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恒丰银行网银助手

恒丰银行网银助手 v1.0.1.4官方版

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分类:杀毒安全

大小:3.0M

时间:2020-05-22

授权:免费软件

语言:简体

平台:WinAll

软件简介

恒丰银行网银助手是由恒丰银行出品的一款网银安全辅助工具,它支持USBKEY用户和非USBKEY用户,还能集成化安装,一键完成所需安全控件和驱动程序,保障用户的财产和信息安全。

常见问题

  1、个人网上银行客户怎么划分?

  恒丰银行个人网上银行客户分为大众版和专业版客户。大众版客户是指通过我行网站自助注册的客户;专业版客户是指通过我行营业网点进行书面签约注册的客户。专业版客户又分为动态密钥卡版客户、手机版客户和数字证书版客户。

  2、个人网上银行使用过程中如果遇到问题,该如何获取帮助?

  您可登录网上银行在留言板中将您的问题留言给我们,我们会尽快回复。你也可随时拨打恒丰银行客户服务热线95395获取更为详尽的解答,或与您所在地的恒丰银行分支机构联络。

  3、使用网上银行需要具备什么样的软件和硬件配置?

  使用网上银行,您只需拥有以下软硬件配置

  (1).一台能够接入互联网的计算机;

  (2).一条电话线路和调制解调器或宽带接入等互联网接入渠道;

  (3)操作系统:Windows XP、Windows Vista、Windows7旗舰版、Windows7家庭普通版、Windows7家庭高级版、苹果IOS系统;

  (4)浏览器: FireFox(火狐)、Google、Chrome、Opera、Safari、IE6及以上版本浏览器。

  (5).显示屏幕建议设置成1024x768像素或以上分辨率,以达到最佳效果。

  4、可以在国外使用恒丰银行网上银行吗?

  无论您身处何地,只要能够接入互联网,就可以使用恒丰银行网上银行。

  5、我能通过恒丰银行个人网银管理在恒丰银行开立的所有账户吗?

  只有下挂至恒丰银行个人网上银行下的一卡通、一本通可以通过个人网银进行管理,未下挂至网上银行的账户无法通过个人网银进行管理。

  6、怎样下挂网银账户?

  下挂网银账户有两个途径:

  (1)通过网银自助下挂。通过网银自助下挂的账户只有查询、定活互转、零存整取与活期互转、通知存款管理等功能。

  (2)通过柜面下挂。数字证书版客户通过柜面下挂的账户可使用网银所有功能,动态密钥卡版客户、手机版客户通过柜面下挂的账户可使用除他行账户管理、他行账户转账外网银其他所有功能。

  7、个人网银可以下挂哪些种类的账户?

  您可将您的恒丰银行一卡通、一本通下挂至个人网银,但一本通只能使用查询、定活互转、零存整取活期活转、通知存款活期互转、账户挂失、预留信息设置等功能。

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