浙江省消保委点评特斯拉:漠视消费者诉求终将为自己买单!
分类:新闻资讯
时间:2023-11-21 22:01:25
4月21日消息,针对特斯拉车主上海车展维权一事,浙江消保委方面评价称,任何一家企业,不应该由于销量好就“店大欺客”,漠视消费者诉求,只有过硬的产品质量加上令消费者满足的服务态度,才能走得更加长远。
日前,特斯拉汽车的展台上居然出现了维权事件,一位身穿白色T恤的女子站在特斯拉汽车的车顶上面高喊“特斯拉刹车失灵”。对此,特斯拉方面回应称,主要原因是公司与用户的沟通方式可能存在着一定的题目,次要原因则是特斯拉确实无法替客户决定用哪种方式解决题目。假如是产品的题目,特斯拉一定果断负责到底,该赔的赔、该罚的罚,对分歧理诉求不妥协,同样是我们的态度。
对于此事,郑州市场监管局新闻宣传处相关负责人回应称,郑东新区市场监管局分别于3月15日、3月18日、3月24日三次组织投诉人和特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司进行了调解。投诉人不同意第三方进行技术鉴定,要求“提供车辆发生事故前半小时完整行车数据”。特斯拉汽车销售服务(郑州)有限公司因担心数据被当事人用来炒作宣传造成不良影响,拒尽提供相关数据。因双方分歧较大,未能达成一致意见。
另外,浙江消保委方面评价称,实在特斯拉最近的负面新闻远远不止这一起。比起回怼车主“近期的负面都是她贡献的”,我们更希看特斯拉可以多反思自己为什么总是会有负面新闻,是车辆本身存在安全隐患,还是售后服务题目,或者说两者都有。与其自豪于“90%的客户都愿意再次选择特斯拉”,我们更希看特斯拉多调研剩下的那10%是由于什么原因而不满足。
任何一家企业,不应该由于销量好就“店大欺客”,漠视消费者诉求,只有过硬的产品质量加上令消费者满足的服务态度,才能走得更加长远。假如有一天消费者不愿意再为企业买单,那“买单”的终将是企业本身。
相关应用
相关文章推荐
-
上海市消保委:扫黑风暴超前点播搞捆绑销售
上海市消保委今日发文,腾讯视频独播剧《扫黑风暴》超前点播搞 捆绑销售 ,漠视消费者选择权。...[详情]
-
上海电信IPTV:开机广告是为了用户体验,不能关
7 月 5 日消息据上海消保委报道,中国电信 IPTV 开机广告关不掉的问题,消费者一直意见很大。对此,上海电信 IPTV 日前回应上海市消保委表示,开机 30 秒时间投放广告是为了提升用户...[详情]
- 上海消保委:手机厂商应标注实际可用空间
- 浙江省消保委点评特斯拉:漠视消费者诉求终将为自己买单!
- 和平精英特斯拉卡车多少钱?特斯拉卡车什么时候出
- 韵达被上海消保委点名 存擅自将快递投进驿站等题目!
- 猫眼 淘票票就电影票退改难等题目向上海消保委提交优化方案
- 和平精英特斯拉怎么抽?特斯拉最低价抽取攻略
- 和平精英特斯拉联动什么时候上线?特斯拉皮肤上线时间
- 存在九大题目 浙江消保委约谈爱奇艺 优酷等11家音视频网站
同类排行
最新新闻资讯
- 有哪些永久免费观看视频的app推荐_不用付费在线观看高清版视频的软件
- 成为直播人的app有哪些软件推荐_免费的做直播APP平台下载安装
- 无广告免费小说app推荐哪个好用_全网最全小说免费阅读app排行榜
- 听歌免费的音乐app有哪些比较好用_不用付费的应用软件app可以听歌
- 可以免费追剧的app有哪些无广告推荐_永久免费不用VIP的追剧软件app排行榜
- 现在比较火的直播平台有哪些软件_2023新推出的排名前十的直播平台
- 手机上听歌免费的音乐软件哪个好2023_十大真正免费听歌的app软件不用充会员
- 网约车打车哪个平台最便宜最快_首单免费的打车软件app服务好
- 听音乐免费的软件哪个好不用登录推荐_不用VIP的手机音乐软件2023年排行榜
- 手机哪个平台直播好看点没那么严_最好看的免费观看直播平台排行榜