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网购App无货卖口罩?中消协:骗取下载量 注册量!

分类:新闻资讯

时间:2020-03-26 12:52

  3月15日音讯 昔日是3·15消费者权益维护日,中国消费者协会经过线上的方式展开维权活动,发布了疫情时期的消费维权热点。

  理解到,依据官方调查显示,疫情时期网络购物合同质量纠纷比拟多:很多消费者选择网络购置日用品、生鲜食品和防疫产品,消费者赞扬次要集中在以下几方面成绩:

  · 购置的网络的产质量量有成绩,预订的生鲜食品等食物不新颖,包装不完善,质量有瑕疵。

  · 商家宣传与实践不符,无货售卖。官方表示,多名消费者反映某网络购物APP涉嫌以售卖口罩为噱头,博取消费者下载量、注册量,在消费者下单且领取成功后又以断货为由,采取双方砍单行为,涉嫌损害消费者的合法权益。

  · 网络购物订单发货迟延。

  · 物品运送进程不留意防护致被挤压损坏等。

  · 消费者退货、换货困难。

  · 局部微商、冤家圈代购趁“疫”息事宁人,售假、诱购、二维码诈骗等状况严重,但发作纠纷时调查难度大。

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