拼多多退货运费谁承担？拼多多退货方法流程
分类：软件教程
时间：2020-10-25 08:37:18
拼多多商品怎么退货？拼多多是一款很热门的软件，相信大家都收到过好友发来的砍价邀请吧。那么拼多多商品想要退货怎么办？小编已经整理好了相关内收留，希看可以帮助到大家，一起来看看吧。
拼多多商品退货流程攻略
一、如何退货
1.在拼多多“个人中心”中的“我的订单”，选择你要退款的商品，点击“申请售后”;
2.假如仅需退款无需退还商品，需“仅退款”。然后根据你所购买商品的价格来填写退款金额，并写明退款原因，可提供相关凭证图片，点击提交申请。提交退款申请后，等待商家处理。
3.假如商家同意退款，系统会退款给买家。假如商家拒尽退款申请，可以继续修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。一般商家同意退款后，退款金额会在3到5个工作日内退回买家的账户。
4.假如需要退货，就选择“退货退款”，然后填写退货商品的退款金额及退款原因，最大可退金额为商品的实付金额，并尽量提供相关凭证图片，点击提交申请。商家同意退款，会提供的退货地址，寄回后在到平台填写你的快递单号和物流公司。
5.商家拒尽退款申请的话，你可以修改申请或者联系客服沟通，商家确认收货，系统会把金额退回您的账户，3到5日之内。
二、平台参与能退款成功吗
1.不一定。假如此次交易题目责任在卖家，平台客服审核后，是会退款给买家的。假如此次交易题目责任在买家，平台客服审核后，并不会退款给买家。因此，能否成功退款，主要得看是谁的责任。
2.当然，也存在部分卖家，知道自己有一定的责任，看到买家申请平台参与，怕影响到商品纠纷率，就可能会直接点击同意退款。
3.需要留意的是，买家在申请平台参与时，一定要提供明确有力的证据，证实责任在卖家，这样才能进步成功率。申请理由建议写得简短清楚，而且最好一起附上，能说明题目的聊天记录、商品照片、宝贝页截图等内收留。
网购时难免买到不和心意的商品，所以也无须担心，电商平台大多是保护消费者的。而且不管是淘宝还是拼多多的卖家基本上都加进了七天无理由退款，所以在这个时间段里，商品没有损坏或用过，卖家都会给你退款的。
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