百世快递回应上海有网点出异常:没倒闭 货物多人手紧
分类:新闻资讯
时间:2023-11-21 22:00:44
3月1日消息近日,“百世快递部分地区网点倒闭”上了热搜,不少网友反映百世快递的包裹运输缓慢、长时间无人配送、很多网点疑似倒闭。
报道称,3月1日,百世快递的客服职员表示,目前运营正常,也没有从公司方面听说要倒闭的消息,“上海确实有网点出现异常情况,时效有所延缓,由于货物量比较多,春节期间快递员休息,没有及时上班,目前配送能力正在逐步恢复。”
百世快递杨浦一部网点工作职员也表示,一直在运作,没有停过。上海百世快递一名快递员透露,可能由于过年人手不足,部分网点春节临时歇业,让客户误以为关门倒闭了。
了解到,资料显示,对比2019年,百世快递的市场份额有所减少,由2019年全年的11.9%缩减至2020年H1的10.6%,有分析称,百世缩减的市场份额有一部分被其他通达系及顺丰抢占,另外新进局的极兔也以“伤敌一千自损八百”的气势抢占市场份额,量子咨询调研显示,极兔25%~35%的市场业务来自百世的存量业务。
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